01
Devis accepté
Le client choisit un artisan qui propose le paiement sécurisé TravauxGarant.
Paiement sécurisé
Aucun paiement direct à organiser au démarrage.
Paiement direct
Client et artisan doivent se mettre d’accord entre eux.
Paiement sécurisé TravauxGarant
Les fonds restent bloqués jusqu’à validation du chantier.
Le client paie sur TravauxGarant. Les fonds sont sécurisés, puis libérés à l’artisan uniquement quand le chantier est validé.
Chronologie
Du devis jusqu’à la validation
La différence se joue surtout entre le moment du paiement et la validation finale.
02
Paiement du devis
Le client règle le montant prévu sur la plateforme.
Paiement sécurisé
Les fonds sont enregistrés avant le début du chantier.
Paiement direct
Le règlement dépend uniquement de l’accord hors plateforme.
03
Fonds bloqués
L’argent n’est pas versé immédiatement à l’artisan.
Paiement sécurisé
Le client garde une sécurité jusqu’à la livraison.
Paiement direct
TravauxGarant ne peut pas bloquer ni sécuriser les fonds.
04
Travaux réalisés
L’artisan intervient et marque le chantier comme terminé.
Paiement sécurisé
L’artisan sait que le budget existe déjà.
Paiement direct
Le suivi du paiement reste géré entre les deux parties.
05
Validation client
Le client confirme que le chantier est terminé ou signale un problème.
Paiement sécurisé
Le versement est déclenché seulement après validation.
Paiement direct
La plateforme ne peut pas retenir un paiement déjà fait directement.
Avec TravauxGarant
Paiement sécurisé
Le paiement est encadré : le client sait que l’argent ne part pas trop tôt, l’artisan sait que les fonds existent.
01Devis accepté
02Paiement du devis
03Fonds bloqués
04Travaux réalisés
05Validation client
Hors plateforme
Paiement direct
Le chantier peut se faire normalement, mais TravauxGarant ne bloque pas les fonds et ne déclenche aucun versement.
01Le devis est accepté
02Client et artisan conviennent du paiement
03Le chantier est réalisé
04Le règlement se fait hors plateforme
Pourquoi c’est utile ?
Simple pour le client. Rassurant pour l’artisan.
01
Moins de risque
Le paiement ne part pas avant la validation du chantier.
02
Plus de confiance
L’artisan sait que le client a réellement provisionné le devis.
03
Choix libre
Le paiement sécurisé est visible avant de demander un devis.