Conditions générales d’utilisation

Objet

Les présentes conditions générales d’utilisation ont pour objet de définir les règles d’accès et d’utilisation du site TravauxGarant.

Accès au service

TravauxGarant permet aux clients de rechercher des artisans, d’envoyer des demandes de devis et de suivre leurs chantiers. Les artisans peuvent créer un profil professionnel, recevoir des demandes et envoyer des devis.

Compte utilisateur

Certaines fonctionnalités nécessitent la création d’un compte. L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à maintenir la confidentialité de ses identifiants.

Demandes et devis

Les devis sont établis par les artisans sous leur responsabilité. Le client reste libre d’accepter ou non une proposition reçue.

Paiement sécurisé

Lorsque le paiement sécurisé est proposé, les fonds peuvent être bloqués via TravauxGarant jusqu’à validation du chantier par le client. Les modalités exactes pourront être précisées dans des conditions spécifiques de paiement.

Responsabilité

TravauxGarant agit comme plateforme de mise en relation. Les artisans restent responsables des prestations qu’ils réalisent.

Modification des conditions

TravauxGarant se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment.